Also dass ihr gestern das Passwort ändern konntet, weil ihr das Login hattet verstehe ich. Aber dass jemand anderes das Passwort jetzt geändert hat ohne euer neu vergebens Passwort zu kennen verstehe ich nicht mehr. Was mir aber noch eingefallen ist, ohne Transaktions/TAN kann man im Normalfall eh kein Geld von einem Bankkonto überweisen, somit ist der Fake auch diesbezüglich offensichtlich. Oder kennt ihr ein Konto bei dem kein TAN benötigt wird?
Also .... er behauptet jetzt dass bei ihm das Login funktioniert, er aber aus Sicherheitsgründen die Überweisung nicht machen darf (er behauptet ja in einem Camp in Syrien für die UN als Arzt zu arbeiten) Ich soll mich jetzt mit dem folgenden Help Desk in Verbindung setzten:
Email: info@barclys.onlbn.com Tel #: (+44) 7985243799
Hat jemand einen Screenshot von der Fehlermeldung die man bei Einloggen der Daten bekommt bevor ihr sie geändert habt?
Danke Ziege das hilft mir weiter. Ich bin sowohl für eure als auch für die Hilfe vom LKA dankbar. Account ID: Williamdav Password: 8005553LS Account Number:6050668909
Ganz lieben Dank an alle für die Rückmeldung. Von mir fehlt eine Information. Diese erklärt vielleicht warum ich so viel wissen will. Ich habe meinen Fall zur Anzeige gebracht. Die Anzeige wird über das LKA bearbeitet und ich bin polizeilich aufgefordert Aktivitäten im Zusammenhang mit meiner Anzeige nachweisen zu können. Daher meine Frage was gemacht wird und passiert, damit ich dem LKA gegenüber auskunftsfähig bin.
Also ganz ehrlich gesagt verstehe ich die Reaktion nicht. Hier ist mit Hilfe angeboten worden und jetzt bekomme ich fraglich Antworten weil ich nach dem „wie“ frage? Wenn du keine Zeit hast deine Vorgehensweise zu erklären dann habe ich dafür Verständnis. Wie gesagt ging es mir darum zu verstehen was jetzt passiert, damit ich die Ahnung dann habe die mir jetzt fehlt. Ich habe weder dich, deine Kompetenz oder dein Fachwissen angezweifelt.
Oh, ich bin davon ausgegangen dass man hier auch Hilfe zur Selbsthilfe anbietet. Um so mehr Informationen man den Leuten an die Hand gibt um so besser sind Sie das nächste mal geschützt weil die Hintergründe bekannt sind. Daher meine Fragen was und wie das jetzt gemacht wird. Falls das natürlich nicht gewünscht ist dann sorry für meine Fragen.
Kira8: Die Frage ging an Ziege die schon geantwortet hat. Ausprobieren kann ich es ja letztlich selbst. Die Absicherung bezog sich auf das Thema Viren und co, da ich ja sicher meine Bankverbindung eingeben muss um das Geld zu bekommen. Das bedeutet dass ich bei dem Versuch vermeiden möchte dass sich jemand die Hintertür zu meinem Bankkonto öffnet.